10月8日，74岁的万生贵老人家里突然停水，老伴急得团团转，担心麻城市政务服务中心假期无人上班，万生贵在“麻城云服务”微信公众号上轻松操作缴费，问题很快就解决了，让老伴惊叹不已。在老伴的一再要求下，万生贵帮她在平台上申领补办了社保卡。“这个平台真是好，坐在家中手机操作真方便！”
10月1日，由麻城市政务服务和大数据管理局打造的“麻城云服务”微信公众号正式投入运行，将湖北政务服务网100项政务事项和本地水、电、气等25项民生事项纳入“掌上办”范围，只要有网络，麻城市民群众可随时随地“掌上办”，向“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标迈出了一大步。
“以前，水电气缴费要关注三个公众号，现在只需要关注一个‘麻城云服务’，就可以随时随地进行缴费，真是方便又快捷！”市民王丹点赞道。
“昨天，我想申办老年人公交卡，不知道去哪个部门办理，后来在‘麻城云服务’得到了提示引导，解决了我的困惑，这个平台很接地气。”急需办理老人公交免费证明的万生贵老人激动地讲。
麻城市政务服务和大数据管理局相关负责人表示，“麻城云服务”是一个不断拓展、持续建设的信息化惠民项目，接下来将不断拓展服务范围、提升服务水平，让更多“零跑腿”事项出现在平台中，最大限度方便群众办事。（李集 王剑）