“富贵花园小区内杂物乱堆乱放,一直没解决,你快过来一下。”12月18日,市城管执法委员会赤壁大队副大队长王斌接到了建新社区网格员的电话。
15分钟后,王斌赶到该小区调查取证,经半小时劝说和协调,2家对象户同意将其堆杂物在3天内运走。事后,小区内其他居民纷纷而至,称赞叫好。
近年来,市城管执法委赤壁大队下沉至建新社区,城管队员的考核权一并下沉,随着执法力量下沉后,问题发现机制、解决机制迅速建立。违法建设、燃气安全、占道整治、噪音投诉、园林树木等城市管理问题都可以通过社区网格化系统得到“一站式”解决。
为让社区环境卫生问题得到有效治理,建新社区广泛发动小区综合党支部、业委会、小区热心居民,对34家无物业管理型小区内环境卫生进行阶段性整治,小区内环境得到明显改善。部分小区存在的私自占用公共区域,乱牵乱挂行为得到解决。
王斌介绍,执法力量下沉,不仅是权力的下沉,更是责任的下沉,目的是更好地履行城市管理职能,为城市面貌服务,为居民群众服务。下沉至网格,着力解决“服务管理最后一公里”问题,本着不拒绝、不推诿的原则,全面推行城管执法网格化,进社区、进湾组、进小区,整合力量,协同管理,共同营造小区治理“新气象”。(徐锐)