1月13日,湖北华盛人力资源黄冈分公司,通过网上申报平台向医保核定窗口申报554人的增减,核定窗口人员在“不见面”的情况下,5分钟内完成该单位元月份的医保缴费核定,并电话告知该单位及时缴费,工作效率大幅提升,真正做到“让数据多跑路、让企业少奔波”。
位于市政务服务大厅的医保窗口,作为市医保局宣传医保政策、落实医保待遇的重要平台,共设置了9个业务窗口。涉及业务含医保核定、居民参保、关系转移、慢性病申报、生育报销、转诊备案等多项业务。
今年1月初以来,该窗口大力提升服务能力,不断创新政务服务方式,坚持一站式服务,通过线上办理为主、线下办理为辅的办法,窗口各项业务均稳步推进。截至目前,窗口各项业务办件总量在6000件上下,其中核定业务首次突破5000笔,以实际行动为2021年度全市医保惠民服务工作开好局、起好步。(王桑 殷亮)