“院长，你什么时候回来?我们蛮想你。”

10月10日傍晚，英山县孔家坊乡农村福利院院长邹倩接到福利院80岁“院友”陈志文的电话。被“院友”们挂念，邹倩感到很欣慰，也很幸福。

从17岁第一次来到福利院，院里3个人照顾10多位老人，到如今44岁带领6名工作人员照顾56名五保、失能老人，27年来，她早已把福利院当成自己的家，把爹爹婆婆们当成自己的亲人。

“几间土坯房里，老人们大多有肢体或精神残疾。”邹倩至今记得她第一次进入福利院的情形。

邹倩自幼由爷爷奶奶抚养长大，等她有能力尽孝时，二老却已不在人世。看到这些老人时，邹倩决定要像待爷爷奶奶一样照顾他们。她说:“要让老人们生活得有模有样。“

每天早上5点多钟，邹倩起床，为老人们打扫房间，帮他们洗头、理发、刮胡子、剪指甲、换洗衣被。福利院里大多是失智、失能老人，他们无法照顾自己，常常还耍些小脾气。

75岁的郑爹爹刚入院时，性格孤僻。有次，邹倩帮他清理房间，郑爹爹抄起大棍子，打得她青一块紫一块。

“刚进入福利院时，老人们容易闹情绪，这也是我们最需要关注的时候。”邹倩说，只有全心全意地为老人服务，他们才会真心接纳。

1999年，21岁的邹倩担任福利院院长。这些年来，她既是院长，也是厨师，还是护理员。

“福利院一切活动，都由我们7个人完成，我就是这群爹爹婆婆的女儿，这个院子的大管家。”邹倩说。80岁的陈志文，骨骼严重变形，无意中说木椅坐着不舒服，邹倩二话不说为他买了把柔软的竹藤椅。

81岁的陈宣干，十多年来依靠尿袋排尿，因行动不便经常弄得满身污渍，每一次邹倩都耐心地帮他换洗上干净衣服。

邹倩的付出，老人们都记在心里。“有人当我们是草，院长当我们是宝，再多都不嫌多，一个都不能少。”这是“院友”段爹爹编唱的歌谣。

今年，邹倩当选为党的二十大代表。“责任重大、使命光荣，我将把基层的声音带到会上，继续为民政事业和乡村振兴贡献力量。"”她说。